- Back to Home »
- PERUSAHAAN E-COMMERCE ALIBABA
Posted by : Unknown
Minggu, 16 Oktober 2016
Alibaba.com
merupakan situs e-commerce yang mempertemukan antara supplier dan
customer yang
berskala global yang berdiri pada tahun 1999 yang didirikan oleh Jack Ma. Dalam
mendirikan situs ini ia dibantu oleh 17 orang temannya di Hangzhou. Nama
Alibaba diambil ketika Jack Ma berada di sebuah kedai kopi di San Fransisco, saat
itu ia sedang mempikirkan sebuah nama apa yang pantas untuk perusahaannya dan
mudah dikenal oleh semua orang yang ada di dunia kemudian ia mendapatkan ide
dengan nama Alibaba.
Jack
Ma mulai menanyakan nama tersebut kepada pelayan yang ada di sana, ia bertanya
"Apa yang kamu ketahui tentang Alibaba?", pelayan tersebut menjawab
"Alibaba dan 40 pencuri". Kemudian ia bertanya kepada beberapa orang
mengenai Alibaba, dan orang yang ditanyai soal Alibaba mereka semua menjawab
tahu. Akhirnya ia menggunakan nama Alibaba sebagai nama perusahaannya karena
mudah dieja, mudah diingat dan sudah diketahui secara global. Alibaba.com
menghubungkan para eksportit Tiongkok dengan pembeli dari orang asing. Pada
saat itu perekonomian Tiongkok mulai menggeliat dan pebisnis dari Tiongkok
membutuhkan sebuah tempat untuk dapat bertransaksi dengan dunia luar berkat
inilah Alibaba menjadi salah satu situs e-commerce terbesar dan
tersukses di Tiongkok.
Pada
Mei 2003, Alibaba mendirikian Taobao, sebuah situs berbelanja, yang
mempunyai fungsi mirip seperti eBay. Ada yang mengatakan bahwa tujuan
dibuatnya situs ini untuk menyaingi eBay yang pada saat itu menjadi penguasa
online shopping di Tiongkok setelah membeli Eachnet, sebuah situs lelang
terbesar di Tiongkok yang merupakan pasar online utama di pasar
elektronik komersial Tiongkok. Untuk
dapat menyaingi eBay, Jack menggratiskan transaksi penjualan yang terjadi di
Taobao, baik dari sisi penjual maupun pembeli. Hal yang ia lakukan berhasil
dengan baik itu terbukti ketika dalam sebuah konferensi pers pada Oktober 2005,
ia mengatakan bahwa Taobao berhasil menguasai 70% pangsa pasar
untuk online shopping di Tiongkok. Pada tahun 2006, eBay memutuskan
untuk meninggalkan pasar online Tiongkok.
Pada
Mei 2009, Jack mendapat penghargaan Time Magazine dalam 100 orang paling
berpengaruh dunia. Ia juga terpilih sebagai salah satu "Top 10 Pengusaha
Paling Disegani di Tiongkok" oleh Majalah Forbes. Pada bulan Juni 2011,
Jack Ma memutuskan Taobao akan dipisah menjadi 3 perusaan berbeda,
yaitu Taobao Mall, Taobao Marketplace, dan eTao.
Pada
Agustus 2014, Alibaba melakukan IPO (Initial Public Offering) di
bursa saham AS. IPO yang dilakukan oleh Alibaba di bursa saham New York
mencetak rekor dunia. Nilai perusahaan Alibaba mencapai US$162,7 miliar dengan
perkiraan harga US$66 per-lembar saham, Alibaba berhasil melampaui nilai Amazon
yang sekitar US$ 152,4 miliar. Hal tersebut menempatkan Alibaba sebagai
perusahaan internet terbesar ketiga yang tercatat di pasar saham setelah Google
dan Facebook.
Pada
tahun 2013, Jack mengundurkan diri dari jabatannya sebagai CEO di Alibaba dan
digantikan oleh Jonathan Lu. Setelah mengundurkan diri sebagai CEO, kini ia
menjabat sebagai ketua eksekutif di Alibaba. Pada usia 50 tahun, ia memiliki
kekayaan bersih sebesar US$ 26,5 miliar, menurut Indeks Bloomberg Billionaires.
Jack
Ma lahir pada tanggal 15 Oktober 1964 di Hangzhou, Tiongkok. Ia memiliki
seorang kakak laki-laki dan adik perempuan. Ia dan saudara-saudaranya hidup
dalam keluarga yang kurang mampu. Orangtuanya hanya bekerja sebagai pemusik dan
pendongeng tradisional di Tiongkok yang pada saat itu negara tersebut semakin
terisolasi dari dunia Barat.
Pada
tahun 1972, Presiden AS Richard Nixon mengunjungi Hangzhou. Setelah kunjungan
presiden tersebut kampung halaman tempat tinggal Jack menjadi tujuan turis
untuk berwisata. Saat berusia 12 tahun, ia bersepeda mengunjungi hotel utama
yang ada di kota untuk menawarkan jasa penerjemah bahasa kepada pengunjung dan
juga menjadi pemandu wisata. Kegiatan
inilah yang membuatnya menjadi fasih dalam berbahasa Inggris. Delapan tahun Ma
menjalani kegiatan seperti ini dari usia 12 hingga 20 tahun. Bersosialisai
bersama turis asing benar-benar mengubah cara pandangnya mengenai hidup, ia
berfikir secara global jika dibandingkan dengan kebanyakan penduduk Tiongkok
yang lainnya, yang pada saat itu Tiongkok baru saja mulai membuka diri terhadap
kehidupan Barat. Jack
Ma pernah dua kali gagal dalam ujian untuk masuk ke universitas, namun hal
tersebut tidak membuatnya menyerah, ia mengikuti ujian kembali, dan akhirnya ia
berhasil lulus dalam ujian ketiganya dan resmi menjadi mahasiswa
di Hangzhou Teacher's Institute, sebuah Perguruan Tinggi khusus bidang
pendidikan. Dan ia lulus pada tahun 1988. Setelah
lulus, Jack mulai melamar pekerjaan di beberapa perusahaa, namun kembali ia
harus menemui masalah saat melamar pekerjaan salah satunya adalah ditolak.
Beberapa kali ia melamar pada sejumlah perusahaan, namun semua lamaran kerjanya
tidak diterima. Lamaran
pekerjaannya yang ditolak akhirnya Jack memutuskan untuk menjadi guru bahasa
Inggris di Tiongkok, ia memilih pekerjaan ini karena ia sudah fasih dalam
berbahasa Inggris sehingga itu tidak akan menyulitkannya saat bekerja sebagai
guru bahasa Inggris. Ia menikmati pekerjaannya sebagai guru, walaupun gajinya
hanya sekitar $12 sampai $15 per-bulan.
Kemampuannya
dalam berbahasa Inggris membuatnya sering diajak para pengusaha Tiongkok untuk
menjadi translator. Pada tahun 1995, Ma pergi di Amerika Seikat untuk
kepentingan sebagai penerjemah, saat di sana ia bertemu dengan temannya di
Seattle.
Sejak
adanya jaringan internet yang diciptakan oleh Leonard Kleinrock pada tahun 1969, Jack baru mengenal
dan menggunakan internet untuk pertama kalinya pada tahun 1995, yang dikenalkan
oleh temannya. Pada waktu itu temannya mengatakan bahwa semuanya bisa ditemukan
di Internet. Ia mencoba mengetikkan kata kunci 'beer' di mesin pencari, namun
ia tidak menemukan data tentang Tiongkok dengan kata kunci tersebut dihasil
pencarian. Berkat
kata kunci tersebut, Jack melihat potensi untuk mengembangkan bisnis online di
Tiongkok. Akhirnya atas bantuan temannya di Amerika, ia berhasil membuat sebuah
website yang menawarkan jasa translate dari bahasa China.
Pada
tahun 1955, Jack mendirikan sebuah website tentang indeks bisnis di Tiongkok
yang beranama China Pages, website tersebut merupakan perusahaan
berbasis online pertama di Tiongkok. Pada
tahun 1997, ia meninggalkan China Pages untuk bergabung bersama
pemerintah. Ia menjadi pemimpin perusahaan teknologi informasi yang dibangun
oleh China International Electronic Commerce Center, sebuah departemen
dari Kementrian Perdagangan Luar Negeri dan Kerjasama Ekonomi Tiongkok pada
tahun 1998-1999.
ALIBABA MENGAKUASISI LAZADA
Perusahaan
e-commerce besar asal China, Alibaba Group Holding, memutuskan membeli saham
US$1 miliar atau setara Rp13 triliun dari Lazada Group. Langkah ini
memperlihatkan Alibaba tak ingin hanya jago kandang di China. Keputusan Alibaba
yang begitu agresif ini dilakukan untuk memperluas pasar ke kawasan Asia
Tenggara, karena Lazada punya basis konsumen besar di lokasi itu. Lazada yang
telah berdiri sejak 2012 ini beroperasi di sejumlah negara di Asia Tenggara.
Sebut saja Malaysia, Filipina, Thailand, Singapura, Vietnam, dan Indonesia.
"Dengan investasi di Lazada, Alibaba menambah akses ke platform yang memiliki basis konsumen besar dan terus bertumbuh di luar China. Ini adalah bukti tim manajemen dan fondasi yang solid," ucap Presiden Alibaba Michael Evans dalam sebuah pernyataan resmi perusahaan.
Menurut seorang analis RHB Research Institute Sdn di Hong Kong, Li Yujie, langkah ekspansi ke luar negeri bagi perusahaan e-commerce membutuhkan banyak investasi besar bidang logistik sehingga Alibaba membutuhkan waktu yang lebih panjang untuk membangun bisnis dari awal di negara lain. Maka langkah akuisisi mayoritas saham Lazada ini merupakan upaya Alibaba agar secara cepat memperluas bisnis ke kawasan Asia Tenggara yang potensial.
"Apa yang Alibaba bisa lakukan adalah mengintegrasi bisnis dan memperkenalkan para penjual yang sudah ada ke Lazada untuk mengekspor produk dagangan ke luar negeri," tutur Yujie seperti dikutip dari Bloomberg.
Dari
kesepakatan ini, Alibaba menggelontorkan investasi baru ke Lazada sebesar
US$500 juta dan membeli saham dari sejumlah investor lama, seperti Rocket
Internet, Investment AB Kinnevik, dan Tesco. Perusahaan Lazada sendiri kini
bernilai US$1,5 milliar, menurut Kinnevik.
Rocket Internet masih memiliki 8,8 persen saham di Lazada, Tesco sebesar 8,3
persen, dan Kinnevik masih 3,6 persen. Kesepakatan tersebut juga mencakup
pilihan bagi Alibaba untuk membeli saham yang tersisa dari investor lain di
Lazada dalam kurun waktu 12 hingga 18 bulan setelah kesepakatan ini
diselesaikan.
Lazada
selama ini dikenal sebagai e-commerce yang menjual produk elektronik dan
pakaian di enam pasar Asia Tenggara. Namun, perusahaan ini mengalami kerugian
operasi yang tinggi. Lazada sendiri di Indonesia menciptakan persaingan ketat
di industri e-commerce dengan sejumlah pemain seperti MatahariMall.com dan
Tokopedia.
CARA BERBELANJA DI ALIBABA
Banyak
customer yang bertanya, bagaimana sih cara berbelanja di alibaba.com ?. Tidak
sedikit pula yang menganggap bahwa berbelanja di alibaba.com tak ubahnya
berbelanja di aliexpress, ebay atau situs marketplace lainnya. Perlu diketahui
bahwa alibaba.com adalah situs marketplace yang lebih berfungsi sebagai
direktori bagi produsen / suplier / wholeseller untuk “menggelar” dagangannya.
Alibaba.com tidak melayani jual beli langsung produk-produk tersebut, seperti
yang dilakukan oleh aliexpress. Alibaba.com juga tidak memiliki barang yang
terdapat di websitenya. Semua barang yang di listing di alibaba.com adalah
murni milik member aktifnya. Jadi jika kita ingin berbelanja barang yang kita
lihat di alibaba.com, maka kita harus menghubungi seller yang bersangkutan
untuk membicarakan harga, ongkos kirim dan cara pembayarannya.
Berikut
adalah beberapa hal yang perlu anda lakukan ketika anda ingin berbelanja barang
di alibaba.com :
1. Login
ke akun alibaba.com anda (jika belum punya, silahkan register lebih dulu)
2. Kontak
seller barang yang ingin anda beli, menggunakan fasilitas Chat atau message
yang tersedia
3. Ketika
melakukan kontak, beberapa hal yang perlu anda komunikasikan kepada seller
adalah sbb :
·
Jumlah barang yang ingin dibeli
·
Metode pengiriman dan biaya kirimnya
·
Tujuan pengiriman barang ( alamat anda )
·
Cara pembayaran
4. Setelah
terjadi kesepakatan antara anda dengan seller, maka biasanya seller akan
menerbitkan Proforma invoice. Didalam proforma invoice, akan disebutkan detail
barang, jumlah, harga, ongkos kirim, alamat pengiriman, serta cara pembayaran.
5. Selanjutnya
anda bisa melakukan pembayaran. Cara pembayaran yang umum dipakai adalah
Transfer bank, Western Union dan Paypal
6. Setelah
barang dikirim oleh seller, maka seller akan menginformasikan tracking number
paket anda. Jika seller tidak memberikan konfirmasi, anda harus aktif untuk
menanyakannya, sehingga bisa melakukan pelacakan paket anda nantinya
Oh
ya, ada satu hal lagi yang perlu anda ketahui sehubungan dengan berbelanja di
alibaba.com ini. Yaitu masalah pengiriman. Ada banyak metode pengiriman yang
biasanya ditawarkan oleh seller. Mereka umumnya akan menawarkan metode
pengiriman yang cepat seperti DHL, fedex dan EMS. Hampir tidak pernah ditemui
seller alibaba.com menawarkan pengiriman menggunakan Registered mail yang lebih
ekonomis. Jika anda membeli barang dari alibaba.com dengan quantity besar,
sehingga memiliki berat/volume yang besar, akan menjadi kendala tersendiri di
dalam pengirimannya. Disamping harganya yang mahal, sering pula ditemui kendala
saat barang masuk ke Bea Cukai yang berkaitan dengan izin impor. Pembelian
barang dalam quantity banyak sering terhadang di Bea Cukai karena pasal izin
impor ini. Mereka beranggapan bahwa belanja barang dalam jumlah banyak,
kemungkinan besar adalah untuk diperjual belikan lagi. Sehingga pasal izin
impor harus dipenuhi. Nah, bagaimana mengatasi kendala tersebut diatas ?. Cara
yang banyak dipakai saat ini adalah dengan menggunakan jasa forwarder barang.
Apa sih Jasa forwarder barang ? silahkan disimak di :
Demikianlah
langkah demi langkah cara berbelanja barang di alibaba.com. Jika anda mengalami
kendala dalam berbelanja di alibaba.com, silahkan menghubungi kami. Kami akan
membantu anda berbelanja di alibaba.com dengan aman, mudah dan bergaransi.